يجب ألا تتطلب تقارير العملاء الوصول إلى معلومات تسجيل دخول Instagram الخاصة بهم. ومع ذلك، لا تزال العديد من الوكالات تطلب بيانات الاعتماد فقط لتتبع نمو المتابعين، وهي عادة محفوفة بالمخاطر وعفا عليها الزمن وغير ضرورية باستخدام أدوات مثل TrapYa.
مشكلة إعداد التقارير المستندة إلى كلمة المرور
مطالبة العملاء بكلمة المرور الخاصة بهم على Instagram يؤدي إلى احتكاك ومخاطر:
- حاجز الثقة: يتردد العملاء في تسليم تفاصيل تسجيل الدخول، حتى إلى الوكالات التي يفضلونها.
- المسؤولية الأمنية: كل مشاركة كلمة المرور هي نقطة اختراق محتملة.
- مخاوف الامتثال: لدى بعض العملاء سياسات داخلية تحظر مشاركة بيانات الاعتماد.
- إعداد أبطأ: تؤدي طلبات كلمة المرور إلى تأخير بدء إعداد التقارير.
لا يعد أي من هذا ضروريًا عندما تكون البيانات التي تحتاجها، مثل أعداد المتابعين، واتجاهات النمو، ونشاط المتابعة/إلغاء المتابعة مرئية بشكل عام.
كيفية TrapYa تمكين إعداد التقارير بدون كلمة مرور
يتتبع TrapYa *نشاط الملف الشخصي العام في Instagram* مباشرة، بدون خطوة تسجيل الدخول:
- حسابات متعددة التتبع: مراقبة العديد من الملفات الشخصية للعملاء من مكان واحد.
- متابعة/إلغاء المتابعة التنبيهات: الحصول على إشعار في اللحظة التي يتغير فيها نشاط الملف الشخصي المتتبع.
- التحديثات اليومية: ابق على اطلاع دائم دون تحديث كل حساب يدويًا.
- على الجهاز بنسبة 100% البيانات: لا يتم تحميل أي شيء أو تخزينه على خوادم خارجية.
نظرًا لأن العميل لا يشارك كلمة المرور أبدًا، يبدأ الإعداد في اللحظة التي تحصل فيها على اسم المستخدم العام الخاص به ولا شيء آخر.
Building Cleaner Client التقارير
لا يؤدي التتبع بدون كلمة مرور إلى تقليل المخاطر فحسب، بل يجعل إعداد التقارير أسهل:
- النشاط ذو الطابع الزمني: يُظهر بالضبط متى يتغير المتابع حدث ذلك.
- لقطات عن النمو: مقارنة الأرقام الحالية بفترات التقارير السابقة.
- بدون تسجيل دخول سجلات للتوضيح: تظل التقارير تركز على المقاييس، وليس سجل الوصول إلى الحساب.
- التنسيق المتسق: تعمل طريقة التتبع نفسها عبر كل عميل، بغض النظر عن مدى حرصه بشأن مشاركة الوصول.
وهذا يحمي الوكالات أيضًا. إذا تم اختراق حساب العميل، فلا شك في ما إذا كان الوصول إلى تسجيل دخول الوكالة قد لعب دورًا أم لا.
لماذا أصبح هذا الأمر أكثر أهمية الآن
أصبح العملاء أكثر وعيًا بالأمان من أي وقت مضى، وإعادة استخدام كلمة المرور عبر الأنظمة الأساسية تجعل مشاركة بيانات الاعتماد أكثر خطورة من قبل يوم. تتمتع الوكالات التي يمكنها القول "لا نحتاج أبدًا إلى كلمة المرور الخاصة بك" بميزة ثقة حقيقية، خاصة عند الترويج للعملاء الجدد الذين تضرروا من قبل البائعين الأقل حرصًا من قبل.
TrapYa يزيل سؤال كلمة المرور بالكامل من المحادثة، بحيث تبدأ العلاقات مع العملاء بشكل متين قدم.
تبسيط تقارير العملاء اليوم
توقف عن مطالبة العملاء بكلمات المرور التي لا ينبغي عليهم تقديمها. جرّب TrapYa وإنشاء تقارير المتابعين من البيانات العامة وحدها، إعداد أسرع، بدون كلمة مرور المخاطر.